Als iedereen nu eens zijn werk goed deed, zouden we dan niet wat minder stress hebben? En als je nauwelijks de taal van je klanten begrijpt, kan je ook geen goede service leveren. Zoekt u dan liever een andere job, of ergens waar je de mensen wel verstaat!
Ik ben daar niet fanatiek in, maar als ze ten gevolge daarvan de klanten verkeerde zaken leveren dan wel, dan vind ik nog altijd dat de klant koning is.
Het was dus een wat rommelige voormiddag, met ook nog een louche Engelstalig telefoontje, die de volle emmer stress over zich gekregen heeft, want ik heb mij eens goed afgereageerd. En in het Nederlands!!!